About the department
Der Vertrieb Wholesale begreift sich als abteilungsübergreifendes Key Account Team mit dem Servicemanagement Wholesale und den an den spezifischen Prozessen beteiligten Fachabteilungen. Die enge Zusammenarbeit mit dem Service Management Wholesale stellt dabei die ganzheitliche Betreuung unserer Kunden sicher, da das Team sich mit den oftmals fließend verlaufenden Themen im Bereich Operative & Vertrieb auseinandersetzt. Wir agieren als zentraler Ansprechpartner für Kunden, um die Angebots-, Bestell- und Serviceprozesse zu koordinieren. Dadurch soll eine herausragende Betreuungsleistung für die Schlüsselkunden sichergestellt werden. Kurz: Das Management des Eco-Systems (Kunden, Partner, Lieferanten).
Wir pflegen ein sehr gutes Teamklima, welches von gegenseitiger Wertschätzung geprägt wird. Unsere Heterogenität und unser gemeinsamer hoher Anspruch an die Arbeitsqualität und die daraus resultierende Kundenzufriedenheit sind unsere Erfolgsfaktoren.
