General information

External job title
Werkstudent Informationstechnik Unterstützung im 1st/2nd Level Support (w/m/d)
Company:
Netze BW GmbH
Location:
Stuttgart
Reference number:
X NETZ KDINM W 02257970
Full time/part time:
Part-time
About the company
Gemeinsam alles am Laufen halten - Als größter Verteilnetzbetreiber sind wir in Baden-Württemberg nicht nur für Strom, Gas und Wasser zuständig, sondern auch für öffentliche Beleuchtung, Elektromobilität und ein modernes Telekommunikations- und Breitbandnetz. Mit echtem Zusammenhalt und gegenseitigem Vertrauen arbeiten wir schon heute am Netz von Morgen. Schließ dich uns an und werde Teil des Netzworks!
Our benefits
  • Spannende und anspruchsvolle Aufgaben eröffnen vielfältige Perspektiven zur persönlichen Entwicklung
  • Kollegiale Zusammenarbeit im Team und moderne Arbeitsplätze zeichnen uns aus
  • Vielfältige Events bieten Austausch- und Netzwerkoptionen für unsere Studierenden im Rahmen des Studi-Energy-Programms
  • Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Job und Studium
  • Attraktive Vergütungen eröffnen Möglichkeiten: 2.000,- € mtl. brutto bei allen Praktika und Abschlussarbeiten und ab 16,- € je Stunde brutto bei Werkstudierendentätigkeiten im Bachelorstudium bzw. ab 18,- € brutto im Masterstudium
Your tasks
  • Identifizierung und Behebung von Netzwerkproblemen und -störungen
  • Überwachung von Netzwerkkomponenten mittels Netzwerkmanagement Systemen
  • Telefonischer Hotline Support für externe Kunden
  • Dokumentation anfallender Störungen in Ticket-Systemen
  • Unterstützung der First- und Second Level Mitarbeitenden bei der Störungsbeseitigung
Your profile
  • Telekommunikations- und IT-Kenntnisse
  • Deine Leidenschaft für IT, Netzwerke, Security und Freude am Kontakt mit Kunden und Dienstleistern zeichnet dich aus
  • Sicheren Umgang mit MS-Office-Produkten, insbesondere MS Outlook, MS Visio, MS Access, MS Excel
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Firmen
About the department
Die Netze BW GmbH ist ein führender Infrastrukturdienstleister in Baden-Württemberg und darüber hinaus. Im Bereich IP-Netzwerke sind wir verantwortlich für die Planung, die Bereitstellung und den Betrieb großer und komplexer IP-Netzwerke (LAN/WAN/WLAN und IT Security).

Derzeit planen, implementieren und betreiben 50 Kollegen in drei Teams mit Leidenschaft und Teamgeist die Netzwerke für den EnBW-Konzern sowie externe Kunden aus dem öffentlichen Sektor und erwirtschaften gemeinsam einen jährlichen Umsatz im zweistelligen Millionenbereich. Wir haben ehrgeizige Wachstumspläne und benötigen dafür tatkräftige und engagierte Unterstützung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n Werkstudent*in Netzwerküberwachung und Datenanalyse für unseren 1st und 2nd Level Support am Standort Stuttgart (flexible Vereinbarungen für Arbeit im Homeoffice nach Absprache).

Contact

Are you interested? Apply online now! A cover letter is not required; we may ask a few job-specific questions in our application form.
In addition to EnBW, our recruiting team also recruits for other Group companies. If you have any questions, please contact MUELLSA.

Everyone is embraced here, irrespective of gender, age, sexual orientation, heritage, faith, beliefs, or physical ability.

Our information on data protection for applicants (f/m/d).

Recruiter
MUELLSA
Back to search results