EnBW

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersversorgung
• Eigenes Personalrestaurant
• Flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit zu Homeoffice und mobiler Arbeit
• Leasingangebote für mobile Endgeräte & attraktive Mobilitätsangebote
• Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mehr zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick

• Ansprechpartner sein: Sie übernehmen fallabschließende Lösungen von bereichsübergreifenden Kundenanfragen.
• Überblick behalten: Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Team Kundenservice, anderen Fachbereichen sowie den Netzbetreibern und sind für die Klärung von fehlenden und fehlerhaften Ein- und Auszugszählerstände mit Netzbetreibern zuständig. 
• Gewissenhaft arbeiten: Sie verantworten Zählerwechsel, Lastprofiländerungen und Rechnungskorrekturen inkl. Kommunikation mit den Kunden.

Als Shared Service Einheit sind wir auf der einen Seite im Namen unseres ODR Energievertriebs für die Abrechnung der Energielieferung inklusive aller weiteren Rechnungsbestandteile gegenüber Endkunden (Haushalt, Gewerbe, Landwirtschaft und Industrie) verantwortlich. Für alle Fragen unserer Kunden rund um den wettbewerblichen Energiemarkt sind wir der kompetente und lösungsorientierte Ansprechpartner. Die verantwortliche Durchführung der sogenannten elektronischen Marktkommunikation mit den unterschiedlichen Marktpartnern rundet das Aufgabenportfolio ab. Für unseren 2. Auftraggeber, die Netze ODR, führen wir die Zählwertbeschaffung sowie die Abrechnung der Netznutzung und des Messstellenbetriebs durch. Eine wichtige Aufgabe im Zuge der Energiewende ist die widerkehrende Abrechnung und Betreuung unserer Strom-Einspeiser im Rahmen des Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG) – von der kleinen PV Eigenverbrauchsanlage auf dem Eigenheim unserer Kunden bis zu großen Wind- oder Solarparks. Übergreifend über alle Marktrollen (Vertrieb, Netz und Messstellenbetrieb) sorgen wir dafür, dass sämtliche Daten und wesentliche Abrechnungsbestandteile jederzeit in unserem Abrechnungssystem auf dem aktuellen Stand sind. Hierfür halten wir sämtliche Anforderungen aus Gesetzgebung, Wettbewerb sowie regulatorische Vorgaben (Marktkommunikation) im Blick!